苹果版：不支持语音球

安卓版：

1、部分安卓手机开启语音球需要进行悬浮窗权限设置，请先检查悬浮窗权限是否打开；

2、请确认手机是否有登录手机YY/YY手游语音的手频中。

①若YY帐号被盗，但密保资料未被修改，请进入找回密码页面，通过最高级别的密保资料验证后，重置帐号密码及密保资料。

②若YY帐号被盗，且密保资料已被修改，无法通过绑定的密保资料重置资料，请尽快提交YY帐号网页申诉。

（1）请确认开启YY手游语音在手机上的麦克风权限；

（2）请确认关闭游戏内的麦克风；

（3）请确认已登录；

（4）请确认在频道是否有打开麦克风；

（5）在主席模式下，黄马以下不能语音。

如果以上情况都没有出现，可点击YY手游语音APP-我-在线客服反馈问题。

1. 查看是否满足短位ID申请标准。

2. 满足申请标准后，请添加工作人员对外YY号：80723咨询报名（3个工作日内回复，添加时请备注添加原因）。

3. 报名成功后，每周一会进行审核，审核下个自然周的情况。

申请标准：

1、4位id，周流水3w人民币

2、5位id，周流水3000人民币

3、6位id，日均频道真实活跃人气达到150人

注：

①. 周流水计算规则：周一起算周日截止，算一个自然周的礼物流水总数。

目前在电脑端/手游语音APP更改频道设置（如增删子频道、修改频道标题及头像等）或上下马甲等操作后，手游语音与电脑端频道会两边同步生效。
注：热聊开播标题、频道欢迎语、频道公告 的更改暂不支持同步生效。

“手游语音电脑互通”说明：