A、若您是个人主播
需要您点击兑换。每月4~8号可兑换上月礼物收益，9号开始处理所有主播的订单，发起兑换后预计15个工作日左右会支付成功，每个月都是一样的哦~一般是会在每个月的21~30号会陆续到账的哈 ，所以如果正在兑换审核期的话建议您可以先行等待，若您月底仍然未到账的话建议您点击这里联系在线客服核实处理
B、若您是公会主播
若您是对私结算：需要您点击兑换。您每月4~8号可兑换上个月礼物收益，发起兑换后预计15个工作日左右会支付成功，若您是1月、2月兑换期期间点击兑换的收益，目前受快递停运影响，您所有对私结算方式无法向平台寄送发票，您别太着急呢，后续快递恢复后平台会尽快进行处理打款哦，同时您可留意主播后台-结算中心的收益结算状态哦，若结算中心提示“已结算”仍未到账可在“结算中心”的右上角发起“收益投诉”，后续由官方核实处理。
若您是对公结算：您无法主动点击兑换。您在公会期间的直播收益，平台将于“次月”结算给您所在公会，由公会“代为扣税”后再按照双方约定设置的“分成比例”结算给您，具体打款日可以留意公会次月的通知。，具体的打款方式以您当前的公会为准（例如：银行卡）。但是目前快递停运导致您所属的公会无法向平台寄送发票，快递恢复后会尽快处理的哦~辛苦您后续留意后续快递恢复情况以及您主播中心 - 结算中心的收益结算状态，若结算中心提示“已结算”，公会仍未给你结算收益，建议您可以先与主播进行协商，若协商无果，可在结算中心—右上角发起“收益投诉”，后续由官方核实处理。
Tips：
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若需查询收益投诉进展，可留意结算中心“投诉记录-查看详情”中的进度更新
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目前公会收益由于受快递停运影响导致公会无法向平台寄送发票，可能导致收益打款时效延迟，烦请您留意快递恢复情况以及收益后台显示的结算状态，感谢您的理解。