XP系统出现了该问题，请按照以下步骤进行排查：
1. 不勾选软件卡拉OK混音，查看是否能够正常听到伴奏的声音。
2. 若按照操作1还是不正常，这是由于第三方播放软件升级导致不兼容，请您将播伴奏的播放器回退到老版本，然后继续用软件卡拉OK方式。
3. 若还是无法解决，请您更换播放器来播放伴奏，然后继续用软件卡拉OK方式进行查看即可。
win7系统：请您不要勾选软件卡拉OK混音，直接点击播放伴奏，然后选择播放器即可正常。若还是不行，可尝试使用当前伴奏试试。
检查电脑是否有独立声卡，若有，请下载驱动精灵更新声卡尝试
win7以上系统：出现该问题的概率较小。如出现该问题可以设置酷狗伴奏。
后续我们也会不断的对系统进行优化，给您带来不便，请您谅解。