• 请您按照以下方式尝试操作:
    1.进入频道后点击左下角“调音台”→ 选择“高级” → 在“音频设置”中,点击“麦克风”选项的倒三角图标 →切换为“麦克风” → 确定即可;
    2.下载安装驱动精灵,更新声卡驱动后再尝试语音。

  •  2012年05月08日21点之前已经设置过资料,则还有一次修改的机会;
     2012年05月08日21点之后才激活的微博,一旦选定性别,则没有再次修改的机会;

  • 从2016年7月初发布新版本起,YY客户端个人资料页中“频道”根据频道ID的长短进行排序,即短位 > 长位,同为短位ID频道,则ID越小越靠前。(如下图所示)

  • 以下7种情况可能会导致yy主播的上麦名片照片不显示:

    1.频道没有开启娱乐模板;

    2.主播须在首位麦序才可展示上麦名片照片;

    3.设置的上麦名片照片还未成功通过审核,通过审核后才能正常展示;

    4.上麦名片闪亮秀照片只在签约频道且是星级公会升级为轮麦频道开启娱乐模板中间显示,其他频道不显示。

  • YY多玩歪歪成功提交试用直播间/正式直播间申请后,需频道OW进入频道中心确认,官方会在OW通过的下一个工作日审核完毕。(国家法定节假日顺延)

  • YY多玩歪歪出现“添加应用失败,应用总放量已经完毕”,此类提示是由于本期发放的应用数量已经被抢完了,建议您等待一段时间再留意一下“应用中心”是否可以再次申请。

  • 如果出现进入频道会卡的情况,请您先按照以下方式排查可能导致的因素:

    1.进入不了频道请先留意自己当地的网络状况是否良好,电脑上尽量不要开启占用网络资源的软件,如:下载工具、在线影音、播放器等。

     

  • 如果您在所有频道都无法正常加载多个应用或所有应用,建议先登录一个帐号进行尝试加载应用。加载成功后再登录其他的帐号,如果同时开了多个帐号进入频道会影响应用加载。
    如果一个帐号进入频道还是无法正常加载,请按照以下方法尝试操作:

  • 您可以先尝试以下方法:

  • 如果出现无法进入频道的情况,请您先按照以下方式排查:
    1.请先留意当地的网络状况是否良好,同时尽量不要开启占用网络资源的软件,如:下载工具、在线影音、播放器等;

    2.查看使用的是否是最新版YY,若不是,请将YY彻底卸载,并到YY官网:http://www.yy.com/下载最新版本;

  • 非常抱歉,目前是无法转让频道的,也建议您不要在私下进行购买交易,以免您的帐号和金钱受到损失。

  • 私人频道的管理人员拥有对频道的使用权限,在符合YY管理规定的基础上,官方不便介入私人频道的纠纷。建议您通过其他方式联系频道的其他管理人员进行投诉或者协商处理。

  • 目前一个普通的YY帐号只可以创建三个频道,如果开通了OW会员,那么一个帐号能多创建2个频道。

  • 预计2018-10-18前操作升级,一个频道最多可以拥有五个频道总管理(VP,橙马夹)。

    一个频道最多可以上多少橙马?

    一个频道最多只能有五个频道总管理(橙马)。